Versicherungen arbeiten in erster Linie gewinnorientiert und nicht im Sinne des Versicherten. Kundenfeindliche Geschäftsstrategien, Fehlberatung beim Versicherungsabschluß, fehlerhafte Dokumentation durch den Versicherungsvertreter, sowie Probleme und Mängel bei der Schadensabwicklung führen seit Jahren zu wiederkehrenden Beschwerden über die Versicherungen, die jedem im Versicherungsrecht tätigen Anwalt bekannt sind.

Nach einem Autounfall müssen Sie als erstes - möglichst unbeteiligte- Unfallzeugen feststellen, bevor die weggegangen sind. Sichern Sie die Unfallstelle ab. Bei schweren Sachschäden oder Personenschäden müssen Sie auf jeden Fall die Polizei rufen. Lassen Sie sich bei der Schadensregulierung von einem Anwalt unterstützen, um rechtliche oder finanzielle Nachteile zu vermeiden.

Plötzlich und unvermittelt tritt ein Unfall ein, für den die Versicherung nicht zahlen will. Der Vermieter spricht eine Eigenbe- darfskündigung aus. Das neu gekaufte Auto bleibt nach kurzer Zeit stehen. Ratlos steht man vor diesen Problemen. Die eigenen Schreiben bleiben unbeantwortet oder die Gegenseite erklärt stur, dass sie im Recht sei. Bei Rechtsproblemen im Verkehrsrecht, Mietrecht oder Versicherungsrecht stehen Ihnen oft Profis gegenüber: Sie sollten die Kosten für einen Rechtsanwalt nicht scheuen. Sonst gehen Sie das Risiko ein, Ihre Rechte in diesem wichtigen Fragen nicht ausreichend wahrzunehmen.

Die Versicherungen verhindern Grundsatzentscheidungen des BGH. Kurz bevor der BGH ein für die Versicherung negatives Urteil fällen kann, zahlt die Versicherung den geforderten Betrag. Dem BGH ist in diesen Fällen verwehrt in der Sache zu entscheiden. Dies bestätigte unter anderem der Richter am BGH a.D. Karl-Heinz Seifert in der Sendung plusminus. Ziel der Erledigung des Rechtsstreits vor einem Urteil  ist, dass eine  für die Versicherungen negative Entscheidung nicht veröffentlicht werden kann. Ein höchstrichterliches Urteil, welches nicht existiert braucht keine Versicherung zu beachten. 

Der niedrige Rückkaufswert von kapitalbildenden und fondsgebundenen Versicherungen beschäftigte schon oft die Gerichte. Dabei wurden mehrfach die für den Versicherten ungünstigen Vertragsbedingungen zum Rückkauf von kapitalbildenden Versicherungen für unwirksam erklärt.

Nachdem der Bundesgerichtshof die "kalte Räumung" des zahlungsunwilligen Gewerbemieters für zulässig erachtete, stellen viele Vermieter die Heizung ab, wenn die Miete nicht kommt. Es sollen durch das Abstellen der Heizung die Kosten und der Mietausfallschaden gespart werden, der bei einem langwierigen Räumungsrechtsstreit entstehen. Hierbei wird vergessen, dass ohne eine Beheizung der Räume die Heizungs- und Wasserleitungen in der Frostperiode einfrieren können.

Immer wieder kommt es vor, dass die Versicherungen nach der vollständigen Schadensmeldung und einer eindeutigen Haftung den Schaden nicht zeitnah ersetzen. Ruft der durch den Unfall Geschädigte bei der Versicherung an, teilt diese ihm mit, dass urlaubs- und krankheitsbedingter Personalmangel zu Rückständen bei der Bearbeitung der Unfallschäden von sechs Wochen geführt habe. Der durch den Unfall Geschädigte soll sich bitte gedulden. Hierbei ignorieren die Versicherungen die gesetzliche Vorgabe zur zeitnahen Bearbeitung des Unfallschadens.

Nach einem Einbruchsdiebstahl ist der Versicherungsnehmer verpflichtet, diesen unverzüglich gegenüber der Versicherung anzuzeigen. Außerdem hat er, unverzüglich eine sogenannten Stehlgutliste bei der Polizei einzureichen, in der die gestohlenen Gegenstände aufgelistet sind. Hat der Versicherungsnehmer erst nach geraumer Zeit die Stehlgutliste bei der Polizei eingereicht, so haben die Versicherungen sich geweigert, für die gestohlenen Sachen die vereinbarte Versicherungssumme zu zahlen.

Hat der Versicherungsnehmer den Versicherungsschaden nicht selbst verursacht und die Versicherung die Versicherungsleistung erbracht, ist diese berechtigt, von dem schadensverursachenden Dritten die Versicherungsleistung zurück zu fordern.

Die Haftpflichtversicherungen haben immer wieder die von den Sachverständigen berechneten Reparaturkosten für die Reparatur eines Unfallschadens in einer markengebundenen Fachwerkstatt gekürzt. Als Begründung führten sie aus, dass es gleichwertige freie Werkstätten gäbe, die kostengünstiger seien.

Autounfälle im Ausland - Frankreich, Italien oder Spanien - bringen wegen der Sprachprobleme und anderer Rechtslagen ganz neue Probleme mit sich. Ein Anwalt im Inland kann auch bei Unfällen im Ausland weiterhelfen. Besorgend Sie sich auch bei Unfällen im Ausland so früh wie möglich ein ärztliches Attest über Verletzungen. Wenn Die Ausländische Versicherung nicht oder schleppend kommuniziert oder nicht bezahlt, bekommen Sie auch Hilfe im Inland: Der Verein für Verkehrsopferhilfe in Hamburg ist ansprechbar. Mit Hilfe eines deutschen Anwalts können Sie eine ausländische Versicherung auch im Inland verklagen. Dabei müssen sie durch Konsultation eines Anwalts für Verkehrsrecht berücksichtigen, welche Rechtslage - die ausländische oder die inländische - für Sie vorteilhafter ist.

Wenn Sie im Verkehrsunfall durch Fremdverschulden verletzt worden sind, haben Sie eine Reihe von Ansprüchen, deren korrekte Durchsetzung für den erfahrenen Anwalt für Verkehrsrecht Routine sind. Sie selbst können diese Möglichkeiten als Laie nur schwer überschauen. Als Voraussetzung für die Durchsetzung von Schmerzensgeld und Schadensersatz müssen Sie unmittelbar nach dem Unfall gleich zum Arzt gehen und Atteste Ihrer Verletzungen und Ihres Genesungsverlaufes bekommen. Auch Fotos äußerer Verletzungen sind hilfreich. Dann kann Ihr Anwalt für Verkehrsrecht Ihre Ansprüche z.B. Schmerzensgeld, Erstattung der Behandlungskosten, Haushaltsführungsschaden und allgemeinen Aufwand, beziffern und möglichst ohne Disput wirkungsvoll für Sie durchsetzen.

Wenn Sie den Unfallschaden selbst regulieren verschenken Sie in vielen Fällen Geld. Lassen Sie Ihren eigenen Schaden durch einen unabhängigen KFZ-Sachverständigen belegen. Seien Sie vorsichtig mit Vorauszahlungen für Leihwagen nach Unfall: die Kostenerstattung erfolgt erst nach erfolgter Reparatur! Solange stehen Sie gegenüber der Mietwagenfirma selbst in der Pflicht. Vermeiden Sie also auf jeden Fall Mondpreise von Mietwagenfirmen. Viele Ihrer Ansprüche, wie Schmerzensgeld, Sachverständigenkosten, Aufwandsentschädigung können von Ihrem Anwalt auch bei eigener Teilschuld geltend gemacht werden. Wenn Sie sicher gehen wollen, lassen Sie sich von einem im Verkehsrecht tätigen Anwalt beraten.

Viele Klauseln in den Versicherungs- bedingungen sind sowohl für den Laien als auch für Mitarbeiter der Versicherung unverständlich. So hat der im Versicherungsrecht tätige Anwalt es erlebt, dass die Versicherungsagenten und die Schadensbearbeiter der Versich- erungen ihre Bedingungen sowohl bewusst als auch unbewusst fehlerhaft auslegen.