Wirtschaftswoche am 28 März 2012: "Warum Kunden die Versicherer nicht verstehen"
Anwälte stellen jedoch in der Praxis fest, dass undurchsichtige Regeln beim Geldverdienen oder Geldbehalten helfen. Tarik Sharief, Rechtsanwalt in Berlin, hat erlebt, „dass die Versicherungsagenten und die Schadensbearbeiter der Versicherungen ihre Bedingungen sowohl bewusst als auch unbewusst fehlerhaft auslegen“. Viele Klauseln der Versicherungen seien deshalb von dem Bundesverfassungsgericht wegen Verletzung der Grundrechte für unwirksam erklärt oder zugunsten des Versicherungsnehmers ausgelegt worden.
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